Доставка
Заказанный Вами товар отправляем следующими службами доставки:
Новая Почта или УкрПочта - после отправления мы высылаем Вам номер товарно-транспортной накладной (ТТН), по которому Вы сможете отследить путь передвижения товара, ожидаемую дату прибытия и т.п. - на сайтах Новой почты и УкрПочты.
Минимальная сумма заказа на нашем сайте составляет 100 грн.
Период доставки по Украине - от 2-х до 5-ти дней, в зависимости от расстояния и расположения товара на складах-партнерах.
Стоимость доставки зависит от веса и объема товара.
Для граждан европейских стран минимальный заказ составляет $50, отправка осуществляется УкрПочтой (исключительно по предоплате полной стоимости заказа и только малогабаритный товар). Отследить товар, отправленный УкрПочтой, Вы можете здесь.
Также Вы можете ознакомиться с вариантами оплаты.
Возврат или обмен товара
Заказывая товар в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с условиями возврата или обмена товара.
Согласно закону Украины "О защите прав потребителей", товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня приобретения (наличие товарного чека либо товарно-транспортной накладной) при условии, что данный товар не был в эксплуатации.
Для возврата или обмена товара Вам необходимо предоставить товар в его первоначальном виде: без повреждений и следов использования, оригинальной упаковке. Если товар был приобретен в комплекте, он должен быть возвращен в полном составе. Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если они были доставлены на наш склад по истечении 14-дневного срока, или если состояние товаров отличается от того, в котором Вы их получили. Претензии по комплектации и целостности (наличие повреждений) на товар не принимаются при осмотре товара за пределами отделения перевозчика. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара необходимо делать службой доставки "Новая почта" на адрес и контакты отправителя, которые были указаны в товарно-транспортой наклайдной.
При возникновении каких-либо вопросов, связанных с обменом или возвратом товара Вы всегда можете с нами связаться следующим образом:
- По номерам телефонов, указанных на сайте
- По электронной почте email@dom-pasechnika.com
- На сайте в разделе Контакты, заполнив форму обратной связи
Возврат денежных средств осуществляется после получения товара и подтверждения, что требования к возвращаемому товару соблюдены.